Sur Twitter, le support Microsoft est très efficace … ou pas !
Un internaute en a fait l’expérience sur le site de micro-blogging le 31 juillet dernier. Un problème de carte graphique est à l’origine de la conversation avec NVIDIA France. Le compte Twitter du fournisseur mentionne celui de Microsoft pour obtenir de l’aide. Préparez les pop-corn, voici la discussion entre les deux Community Managers.

microsoft nvidia twitter

Après cette conversation surréaliste repérée par CM of Hall of Fame, certains internautes pensent que le « Community Manager » de Microsoft est un bot informatique.