Je viens de vivre la mésaventure d’avoir ce problème : Plus de compte Gmail et d’outils Google. Hier soir, j’essaye de me connecter, et Google m’indique que mon compte a été désactivé.
Bien évidemment, avec ce genre de message, on pourrait paniquer : WTF Google !!!

J’ai rencontré énormément de personnes sur le Google Groups qui ont eu le même problème que moi : Compte Gmail désactivé dans les mêmes heures (20-23h heure française)

La raison pourrait être un nombre de spams important que nous recevions chaque jour (plus de 30 cette dernière semaine) dont nous étions les expéditeurs (sont fort ces Spammeurs quand même).
Je pense que Google a misé sur la sécurité pour éradiquer ce problème en bloquant momentanément les comptes Gmail & Co. En effet, Google précise qu’il peut suspendre un compte entre 1 minutes et 24 heures (de quoi lui laisser une marge de manoeuvre pour rétablir la situation).

J’espère, et je ne suis pas le seul, que ce problème sera vite résolu, et que nous puissions retrouver nos comptes, surtout Gmail qui m’est indispensable. Voilà pourquoi il faut toujours garder un email sûr (du Fournisseur d’accès Internet).

A tout ceux qui m’envoient des mails chaque jour, excusez moi d’avance, mais je ne pourrai pas vous répondre tout de suite. :(

Donnez moi votre version des faits si vous avez vécu une chose similaires avec Google.

MAJ : Réponse de Google suite au problème :

Thank you for your report. We are very sorry to hear of your experience and apologize for any inconvenience this disable may have caused.

Please note that your account was disabled as a preventive security measure. While for security reasons, we can’t share specific information regarding login data, we can say that certain account actions alerted our abuse prevention systems resulting in an account disable. We have since re-enabled the account in question, but highly suggest that you take the following actions immediately:

1. Run more than one anti-virus program. Here are a few free programs we highly recommend:

Lavasoft Ad-Aware:
http://www.lavasoft.com/products/ad-aware_se_personal.php

Spybot Search and Destroy:
http://www.safer-networking.org/en/download/index.html

MacScan: http://macscan.securemac.com/download.html (for Mac users)

2. Change your account password and secret question on a computer you know is not infected by a virus (such as a work computer):

To change your secret question or password in Gmail:

1. Sign in to Gmail.
2. Click ‘Settings’ at the top of any Gmail page.
3. Click ‘Accounts.’
4. Click ‘Google Account settings.’
5. Click ‘Change password’ or ‘Change secret question’ under ‘Personal information.’
6. Complete the form and click ‘Save’ to make your changes.

3. Check your ‘Sent Mail’ label for any suspicious messages in your account

4. Check your ‘Settings’ tab for any strange forwards, labels, or linked accounts.

Please note that we aren’t able to provide you with information about attempted logins including, but not limited to, the IP address from which the attempted login was made, and the time and date attempted logins occurred.Once again, we thank you for your patience and cooperation as we investigated this issue further.