
Les Français, victimes d'une nouvelle arnaque ? Dans les prochains jours, 500 000 d'entre eux vont recevoir un appel téléphonique douteux.
En 2025, les appels téléphoniques frauduleux restent un fléau en France, avec une multiplication des arnaques de plus en plus sophistiquées visant particuliers comme entreprises. Mais certains Français doivent aussi se méfier de cette fraude.
Appel téléphonique : des fraudes qui se multiplient
Malgré les campagnes de prévention et les dispositifs de blocage, les escrocs redoublent d’inventivité. Les appels téléphoniques qui usurpent des numéros français sont monnaie courante.
Grâce à des technologies de spoofing, les arnaqueurs se font passer pour des administrations, des banques, ou même des proches. Une voix — parfois générée par intelligence artificielle — informe la victime d’un problème urgent.
Compte bloqué, amende impayée, colis retenu… L’objectif se veut ainsi de pousser à révéler des informations personnelles ou bancaires, ou à effectuer un virement immédiat.
En 2025, les escrocs exploitent aussi l’IA pour automatiser leurs appels et personnaliser les messages. Prénom de la victime, nom de l’agence bancaire, fausse reconstitution d’une conversation crédible…
Cette approche augmente leur taux de réussite. Parmi les arnaques les plus courantes figurent les faux conseillers bancaires. Les faux techniciens d’Internet, ou encore les faux policiers prétendant enquêter sur une fraude.
Face à cette menace, les autorités ont renforcé les outils de lutte. La plateforme Signal Spam et le service 33 700 permettent toujours de signaler les numéros indésirables.
Le gouvernement traque les fraudeurs
Depuis 2023, les opérateurs français ont aussi l’obligation de bloquer les appels internationaux qui usurpent des numéros français. De plus, en 2025, l’Arcep et le gouvernement travaillent à l’extension d’un label de confiance pour les appels professionnels légitimes.
Mais la vigilance reste la meilleure arme. Ne jamais communiquer d’informations sensibles par téléphone, ne pas rappeler un numéro inconnu suspect (notamment les numéros surtaxés débutant par 08, 0899 ou +225 par exemple).
Il faut aussi se méfier des discours alarmistes sont des réflexes à adopter. En somme, les arnaques téléphoniques évoluent avec la technologie, mais des gestes simples peuvent suffire à s’en protéger.
En 2025, plus que jamais, décrocher avec prudence est devenu un réflexe citoyen. Récemment, c’est l’Assurance Maladie qui a été dans le viseur du gouvernement.
En effet, l’Assurance maladie est régulièrement ciblée par des cybercriminels qui usurpent son identité pour piéger les assurés. Ces tentatives d’escroquerie prennent la forme de mails, SMS ou appels téléphoniques.
Ces derniers se voient ainsi destinés à collecter des informations personnelles ou bancaires, comme le numéro de Sécurité sociale, très convoité. Parmi les méthodes les plus répandues : un SMS prétendant que votre carte Vitale est expirée.
Appel téléphonique : l’Assurance Maladie dans le viseur
Avec un lien menant à un faux site qui vous demande de payer quelques euros pour un prétendu renouvellement. D’autres messages vous informent d’un remboursement imminent, d’une mise à jour nécessaire de votre dossier, ou encore d’une fraude supposée sur votre compte bancaire ou Ameli.
Résultat : une vigilance accrue se voit non seulement normale, mais vivement conseillée dès qu’un message ou appel est reçu au nom de l’Assurance maladie. Mais attention : en juin, un appel légitime est prévu.
Exceptionnellement, au mois de juin, l’Assurance maladie va bel et bien contacter certains assurés par téléphone. Cette campagne vise à sensibiliser 500 000 personnes atteintes de diabète ou d’insuffisance cardiaque.
Ou encore ceux qui ont consulté un médecin généraliste moins de deux fois dans l’année. L’objectif se veut ainsi de les inciter à effectuer un suivi médical régulier, indispensable pour prévenir les complications et adapter les traitements.
Dans un communiqué, l’Assurance maladie rappelle qu’un suivi médical régulier est essentiel pour garantir une bonne qualité de vie, repérer toute aggravation à temps et éviter des hospitalisations en urgence.
Si vous faites partie des personnes concernées, il faut donc répondre à cet appel. Il vise uniquement à vous orienter vers un meilleur parcours de soins.
Mais restez sur vos gardes : les escrocs pourraient tenter de profiter de cette campagne pour lancer leurs propres appels frauduleux. À retenir : l’Assurance maladie ne vous demandera jamais vos identifiants Ameli, données médicales ou coordonnées bancaires.