Il y a une arnaque par SMS qui fait de terribles dégâts. Pourtant, il est possible de la déjouer avec une seule question !
Cela fait plusieurs années que les téléphones portables ont fini par devenir la cible privilégiée des fraudeurs. Depuis plusieurs mois, une nouvelle arnaque par SMS se propage à grande vitesse. Elle se distingue des escroqueries classiques par son apparente simplicité.
Une arnaque par SMS qui fait rage en France
Les victimes reçoivent un message qui ressemble à une question anodine. Mais qui cache en réalité une tentative bien organisée de dérober des informations personnelles et bancaires. Cette arnaque par SMS reprend les codes des notifications de livraison.
Beaucoup de personnes ont déjà reçu des messages frauduleux annonçant un colis bloqué en douane ou une tentative de remise échouée. Cette fois, les fraudeurs ne se contentent plus d’envoyer un simple lien piégé.
Ils mettent en scène une conversation qui imite parfaitement l’échange avec un livreur. Le premier SMS demande par exemple si la personne est bien à son domicile. Un second affirme que le colis était trop volumineux pour entrer dans la boîte aux lettres.
Un troisième propose une nouvelle livraison ou un dépôt en point relais. Chaque étape semble crédible et rassurante. C’est pour cette raison que de nombreuses victimes décident de suivre les instructions.
Au bout du fil, la conversation finit toujours par rediriger vers un lien frauduleux. Ce dernier demande de renseigner des données personnelles et surtout des coordonnées bancaires. Le piège se montre alors redoutable.
Une question simple à poser
Et pour cause, il donne l’illusion d’un échange humain. En réalité, derrière ce type d’arnaque par SMS, il n’y a pas de livreur mais un logiciel automatisé. Ce programme répond rapidement avec des phrases préconstruites qui entretiennent l’idée d’un dialogue réel.
Pourtant, il existe une méthode simple pour déjouer ce scénario. Vous devez poser une seule question. Face à un message suspect, l’astuce consiste à répondre : « C’est qui ? ». Cette question brise l’automatisme.
Comme l’explique l’UFC-Que Choisir, un robot ne sait pas gérer ce type de formulation. Deux réactions se montrent alors possibles. Soit la réponse sera totalement incohérente, soit il n’y aura pas de réponse du tout.
Dans les deux cas, cela révèle qu’il s’agit bien d’une arnaque par SMS et non d’un véritable interlocuteur. Même si cette technique permet de lever le doute, les spécialistes recommandent de ne pas prolonger l’échange.
Plus la conversation dure, plus la probabilité d’un clic malencontreux augmente. La règle d’or reste la même. Vous ne devez jamais cliquer sur un lien reçu par SMS, surtout lorsqu’il concerne une livraison inattendue.
Des dispositifs pour aider les victimes
En cas de doute, il vaut mieux se rendre directement sur le site officiel du transporteur et vérifier les notifications à partir de son espace client. Les pouvoirs publics ont également mis en place plusieurs dispositifs pour aider les victimes.
Le numéro 33700 permet de transférer gratuitement tout SMS suspect afin qu’il soit analysé et bloqué. Deux plateformes en ligne complètent ce dispositif : SignalConso, qui recueille les signalements des consommateurs.
Il y a aussi Cybermalveillance.gouv.fr, qui accompagne les particuliers et les entreprises touchés par ce type d’arnaque par SMS. La vigilance reste essentielle, surtout si des informations sensibles ont déjà vu le jour.
Les personnes qui ont saisi leurs coordonnées bancaires doivent immédiatement faire opposition auprès de leur banque. Une surveillance renforcée du compte reste nécessaire dans les jours qui suivent afin de détecter toute opération suspecte.
Cette arnaque par SMS montre l’ingéniosité croissante des escrocs. En imitant le ton courtois et professionnel d’un livreur, ils exploitent la confiance des consommateurs habitués aux livraisons rapides.