WhatsApp a décidé de prendre une décision radicale. En effet, l'app interdit l'accès à ChatGPT à des millions d'utilisateurs.
En 2025, WhatsApp continue de se réinventer en misant sur la personnalisation, l’IA et la productivité. Cependant, ChatGPT ne sera plus disponible pour des millions d’users.
WhatsApp : entre innovation et nouveautés
L’application de messagerie WhatsApp continue de s’imposer comme un véritable écosystème de communication complet. Et ce, bien au-delà de l’échange de simples messages.
Côté expérience utilisateur, la plateforme propose désormais de créer des stickers personnalisés à partir de ses propres photos. Et aussi d’ajouter des effets visuels ou des fonds animés aux images et vidéos partagées.
Les statuts gagnent, eux aussi, en expressivité. On peut y intégrer des morceaux de musique, transformant chaque publication en une mini-story immersive.
Sur le plan technique, WhatsApp perfectionne son mode multi-appareil. Il est désormais possible de connecter jusqu’à dix appareils, y compris tablettes et montres connectées, sans dépendre du téléphone principal.
Les appels audio et vidéo profitent d’une qualité HD, de nouveaux effets et d’options d’invitation dynamiques. Cela rend donc les échanges plus fluides et collaboratifs.
L’intelligence artificielle devient un pilier central. Intégrée directement dans l’application, elle permet de générer des fonds de discussion personnalisés, de résumer des conversations, de proposer des réponses automatiques.
Des permissions et des interdictions
WhatsApp permet aussi d’utiliser des personnes virtuels pour gérer des tâches simples. En parallèle, la sécurité franchit un cap avec l’authentification biométrique par empreinte ou reconnaissance faciale, remplaçant progressivement les codes SMS.
Pour les companies, WhatsApp enrichit son offre professionnelle. Transfert facilité de discussions entre appareils, partage massif de fichiers, création directe de contacts et outils marketing intégrés.
Enfin, la plateforme explore de nouvelles formes de monétisation avec des chaînes à abonnement et l’apparition d’espaces publicitaires dans l’onglet « Updates ». Cependant, elle interdit désormais l’accès à ChatGPT.
Alors qu’OpenAI vient tout juste de présenter son nouveau navigateur intelligent, ChatGPT Atlas, la nouvelle tombe comme un coup de massue. ChatGPT va disparaître de WhatsApp, comme expliqué dans un communiqué.
« Nous avons adoré voir plus de 50 millions d’entre vous discuter, créer et apprendre avec ChatGPT sur WhatsApp », a fait savoir la firme. Suite à une modification des politiques et conditions d’utilisation de la messagerie, le service ne pourra plus se voir maintenu.
En cause : la mise à jour des règles de Meta. Cette dernière interdit désormais l’usage de son API Business par des assistants d’IA généralistes.
WhatsApp interdit l’accès à ChatGPT
Une décision qui vise directement des services comme ChatGPT ou Perplexity, utilisés par des millions d’users via WhatsApp. Dorénavant, seuls les usages d’IA à vocation commerciale ou de support client resteront autorisés.
Pour préparer la transition, OpenAI invite les utilisateurs à lier leur compte ChatGPT à leur numéro WhatsApp avant la date limite. Afin de sauvegarder leur historique de conversation.
Une fois cette liaison effectuée, le numéro sera associé au compte ChatGPT, permettant de retrouver les discussions passées. Cependant, après le 15 janvier 2026, aucun transfert téléphones ne sera possible, WhatsApp ne permet pas l’export des messages.
OpenAI recommande donc de basculer vers ses autres téléphones — iPhone, iPad, Android ou web — et promet de faciliter la migration des données. Cette rupture s’inscrit dans un contexte de forte rivalité entre Meta et les géants de l’IA.
Le groupe de Mark Zuckerberg mise désormais sur ses propres modèles d’IA, intégrés directement à WhatsApp, Messenger et Instagram. Son chatbot Meta AI est actuellement en phase de test, intégré de manière native aux tchats.
Le retrait de ChatGPT n’est donc pas anodin. Meta verrouille ses plateformes pour garder la main sur ses interfaces de communication et limiter la présence d’outils concurrents.
De son côté, OpenAI contre-attaque avec le lancement de ChatGPT Atlas, un accès au web intelligent gratuit pour macOS. Cet outil permet d’interagir avec ChatGPT depuis une barre latérale et d’exécuter des actions de manière autonomes comme la recherche ou la gestion d’onglets.
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