Intermarché alerte sur du saumon fumé pour étiquetage erroné. Que faire et comment obtenir un remboursement immédiat
Un rappel vise du saumon fumé vendu chez Intermarché. En cause, une erreur d’étiquetage repérée sur un lot. Ainsi, vous saurez quoi faire sans stress.
Rappel dans tous les Intermarché : que s’est-il passé ?
Selon l’avis diffusé par la plateforme publique RappelConso, la chaîne a lancé une alerte nationale. L’enseigne indique une erreur d’étiquetage sur un produit de la mer, du saumon fumé. Ainsi, l’information affichée pourrait ne pas correspondre au contenu réel. Le retrait concerne tous les Intermarché, ce qui facilite le retour en magasin.
Une mauvaise étiquette peut toucher la date limite, la congélation ou un allergène. De plus, le consommateur ne sait plus si le produit a été décongelé. Par conséquent, mieux vaut ne pas prendre de risque avec ce saumon.
Produits concernés et zones de vente
Les barquettes visées sont vendues au rayon frais, en libre-service. Vérifiez la DLC, le lot et la mention fumé sur votre saumon. Aussi, contrôlez la présence d’une mention décongelé, souvent imprimée en petit.
« J’ai préféré rapporter le produit et demander conseil en magasin. »
L’alerte concerne des unités distribuées dans de nombreux magasins. Ainsi, vous pouvez rapporter l’article dans n’importe quel point de vente Intermarché. Le ticket n’est pas indispensable, car la procédure de rappel prévoit un remboursement.
Si vous avez ce saumon chez vous, ne l’ouvrez pas. Aussi, emballez-le et conservez-le au froid en attendant le retour. Puis, rendez-vous à l’accueil pour un remboursement immédiat. Enfin, contactez le service consommateurs indiqué sur l’étiquette.
- Identifier la référence sur l’emballage et lire la DLC.
- Ne pas consommer et isoler le produit au frais.
- Rapporter en magasin pour un remboursement.
- Garder une photo de l’étiquette et du lot.
- Suivre les consignes affichées en point de vente.
Santé, allergènes et bonnes pratiques
Une erreur d’étiquetage sur du saumon ne signifie pas forcément un produit dangereux. Cependant, l’information manquante peut gêner une personne allergique. Ainsi, les autorités demandent le retrait afin de prévenir tout incident.
Concrètement, le produit signalé inclut Jean Larnaudie — Saumon fumé (blister 4 tranches, mini 100 g). Si vous détenez ce saumon précis, suivez la procédure de retour en magasin.
Les personnes fragiles restent invitées à appliquer une vigilance accrue. De plus, conservez toujours les emballages jusqu’à la fin de la DLC. Ainsi, vous pouvez prouver l’achat du saumon et faciliter l’échange.
Comment vérifier votre produit à la maison
D’abord, sortez l’article du réfrigérateur et lisez calmement chaque face. Ensuite, repérez la dénomination, le poids, la DLC du saumon et la présence d’allergènes. Puis, comparez ces mentions avec l’avis de rappel affiché en magasin.
Gardez une photo du produit avant de partir au magasin. Ainsi, l’équipe peut confirmer rapidement la référence et procéder au geste commercial. Par ailleurs, si le saumon a été congelé par vos soins, signalez-le à l’accueil.
Conseils pour des achats sereins à l’avenir
Avant l’achat, prenez quelques secondes pour lire l’étiquette frontale. Aussi, cherchez la présence d’une origine, d’un mode de préparation et d’une DLC claire. En bref, mieux vaut vérifier sur place que regretter à la maison.
Pendant les fêtes, les rayons sont denses et les choix nombreux. Ainsi, privilégiez une chaîne du froid maîtrisée et un emballage intact pour votre saumon. De plus, évitez les paquets cabossés ou humides, signe d’un incident.
Restez informé des rappels via les affichages en magasin et la presse. Aussi, conservez vos tickets quelques jours, surtout pour les produits frais. Par conséquent, vous disposez des preuves utiles en cas de retour.