La facture de téléphone la plus lourde du monde, plus de 11 millions de milliards d’euros qu’une Pessacaise a reçu par courrier par son opérateur Bouygues Télécom.
Solenne San Jose avait perdu son emploi d’assistante maternelle a demandé une résiliation de son abonnement téléphonique à Bouygues Telecom. L’opérateur lui envoie un courrier pour régler la fin du contrat puisque la résiliation a été réalisée avant le terme du contrat.
La jeune femme habitant Pessac, près de Bordeaux, a failli avoir une crise cardiaque en apercevant le montant exorbitant de 11.721.000.000.000.000 euros, soit 11,721 millions de milliards d’euros !

Après avoir appelé plusieurs fois le service client, qui ne pouvait rien faire pour elle, puisque l’établissement de ces factures est automatique, la facture a été annulée par la société a annoncé le directeur de la relation clients de Bouygues Telecom Alain Angerame qui a confirmé que la facture aurait du être de 117,21 €.

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