Certaines fraudes sont plus difficiles que d'autres à déceler. D'ailleurs cette arnaque par SMS fait de nombreuses victimes en France.
Les arnaques par SMS sont devenues monnaie courante en France. Elles visent à piéger les utilisateurs de téléphones mobiles en se faisant passer pour des organismes officiels ou des entreprises connues.
Des arnaques par SMS qui se multiplient
Le principe des arnaques par SMS est simple. Le message prétend souvent provenir de La Poste, de votre banque, d’Impots.gouv, de la CAF ou d’un service de livraison.
Il annonce un problème urgent – colis bloqué, compte suspendu, remboursement à valider – et vous invite à cliquer sur un lien. Ces liens mènent en réalité vers de faux sites, qui imitent parfaitement les sites officiels.
Une fois dessus, l’utilisateur se dit ainsi incité à entrer ses données personnelles, bancaires ou ses identifiants. C’est ce qu’on appelle donc le phishing, ou hameçonnage.
Les escrocs s’en servent ensuite pour vider des comptes, détourner des aides sociales ou revendre les informations. Certaines arnaques envoient aussi des SMS contenant un numéro surtaxé à rappeler en urgence, sous prétexte d’un gain.
Mais aussi d’une livraison ou d’un problème administratif. En rappelant, la victime est mise en attente ou transférée vers un faux conseiller, ce qui fait grimper la facture téléphonique sans obtenir la moindre aide.
Pour s’en prémunir, quelques réflexes sont essentiels. Ne jamais cliquer sur un lien dans un SMS suspect, vérifier l’expéditeur (même s’il peut être usurpé), et ne jamais fournir de données personnelles par message ou téléphone.
Une nouvelle fraude fait rage
« J’ai reçu exactement ce message hier », raconte un internaute. « Moi aussi ! », répond un autre. Depuis quelques jours, une vague d’arnaques par SMS inquiète de plus en plus de Français, comme le relate Yahoo.
Le message, court et anodin, semble ancré dans le quotidien : « Bonjour, vous êtes chez vous ? » Une formulation volontairement vague, pensée pour inciter à la réponse. Et lorsque le destinataire mord à l’hameçon, l’escroquerie se met en place.
« C’est le livreur, je suis passé ce matin, mais votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres. Préférez-vous un dépôt en point relais ou que je repasse demain ? » Une fois la conversation engagée, un lien frauduleux est envoyé.
Ce type de tentative peut provoquer une véritable angoisse. Une jeune femme confie : « J’ai reçu ce message la semaine dernière. Comme je n’ai pas répondu, j’ai eu peur que quelqu’un essaie de rentrer chez moi. »
Sur les réseaux sociaux, les témoignages se multiplient. « Il faut vraiment faire attention, surtout si on commande souvent », alerte une internaute. « J’ai cliqué sur le lien sans payer, mais j’ai donné plein d’infos », s’inquiète une autre sur X.
Arnaque par SMS : quelles solutions ?
Une question revient souvent : à quand une véritable solution ? Des mesures existent, mais peinent à suivre L’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI), les opérateurs téléphoniques et la CNIL travaillent main dans la main pour contrer ces tentatives de fraude.
Des outils comme le 33700, service gratuit de signalement des spams par SMS, permettent déjà de déclarer ces messages. Mais le volume d’arnaques, en constante augmentation, dépasse souvent la capacité d’intervention.
Heureusement, les opérateurs télécoms renforcent leurs dispositifs. Certains utilisent l’intelligence artificielle pour détecter et bloquer automatiquement les messages suspects, avant même qu’ils n’atteignent le téléphone de l’utilisateur.
La règle d’or pour ne pas tomber dans le piège est de ne jamais répondre, et ne surtout pas cliquer sur les liens. Même une insulte ou un message bref permet aux arnaqueurs de confirmer que le numéro est actif, ce qui augmente les risques de futures tentatives.
La meilleure chose à faire est de supprimer le message immédiatement, sans réagir. Ensuite, vous pouvez bloquer le numéro et le signaler en composant le numéro 33700.