Le démarchage téléphonique est devenu légion, mais il existe un moyen de contrer les 06 et 07 frauduleux qui vous appellent.
En France, le démarchage téléphonique est une source récurrente d’agacement. Pour s’en protéger, plusieurs solutions existent, combinant des outils légaux et des réflexes simples.
Plusieurs manières d’empêcher le démarchage téléphonique
La première démarche consiste à s’inscrire gratuitement sur Bloctel, la liste officielle d’opposition au démarchage téléphonique. Gérée par l’État, elle permet de réduire considérablement les appels commerciaux indésirables, même si elle n’élimine pas totalement les abus.
Cette inscription doit être renouvelée tous les trois ans. Les opérateurs téléphoniques proposent également des services de filtrage. Et certaines options permettent de bloquer automatiquement les numéros inconnus ou jugés suspects.
Il existe aussi des applications spécialisées, comme Truecaller ou Orange Téléphone, qui identifient et filtrent les appels potentiellement frauduleux. Activer la fonction de blocage sur son smartphone reste un moyen efficace pour limiter les appels provenant d’une même source.
Il est aussi essentiel d’adopter de bonnes pratiques pour protéger ses données personnelles. Lorsqu’un site ou un formulaire en ligne demande un numéro de téléphone, il faut vérifier la politique de confidentialité et décocher les cases autorisant la transmission des coordonnées à des partenaires commerciaux.
Éviter de diffuser son numéro sur les réseaux sociaux ou les petites annonces publiques réduit également les risques d’être fiché par des démarcheurs. En cas d’appels répétés malgré tout, il est possible de signaler les abus sur la plateforme 33700 ou auprès de la DGCCRF.
Les sociétés contrevenant aux règles s’exposent à des sanctions. Depuis 2023, la loi encadre plus strictement le démarchage : il se veut désormais interdit le week-end, les jours fériés et sur de larges plages horaires.
Des numéros qui inspirent confiance à tort
Les fraudes se déplacent désormais vers d’autres secteurs comme les assurances, le CPF ou les travaux. Elles s’améliorent grâce à des outils modernes, notamment l’intelligence artificielle capable d’imiter des voix humaines.
Face à cette recrudescence, les associations de consommateurs réclament purement et simplement l’interdiction du démarchage téléphonique. Elles estiment que les sanctions actuelles ne sont pas assez dissuasives pour stopper les pratiques abusives.
En parallèle, les opérateurs et les éditeurs d’applications multiplient les solutions pour bloquer ou filtrer les appels indésirables. Mais les fraudeurs, eux, affinent leurs méthodes.
Ils utilisent désormais des numéros en apparence classiques, commençant par 06 ou 07, pour paraître légitimes. Ces numéros, qui ressemblent à ceux de particuliers ou de professionnels honnêtes, se voient souvent générés via des app comme OnOff. Ils permettent d’obtenir une seconde ligne sans carte SIM.
Si ce service a des usages parfaitement légitimes, il a aussi été détourné par des escrocs, souvent basés à l’étranger. Certains s’en servent pour masquer leur véritable identité.
Démarchage téléphonique : méfiez-vous de ces 06 et 07
Les lignes créées via OnOff suivent souvent des schémas qui se répètent, comme 06 44 66, 06 44 67, 06 44 68, 06 44 69, 07 56 8 ou 07 56 9. Bien sûr, tous les appels émis depuis ces suites ne se disent pas frauduleux. Mais une vigilance accrue se dit recommandée.
Autre source de confusion : les appels ou SMS provenant de numéros en 09 37, 09 38 ou 09 39. Ils peuvent se voir utilisés à la fois par des entreprises légitimes — pour notifier une livraison, par exemple — et par des arnaqueurs.
Cette zone grise rend leur identification encore plus complexe. Pour tenter d’enrayer le démarchage téléphonique, une proposition de loi visant à restreindre certains démarchages téléphoniques est actuellement à l’étude au Parlement.
L’objectif : mettre fin au démarchage téléphonique frauduleux promettant de fausses aides de l’État, des changements d’opérateur forcés. Ou bien encore l’activation illégitime d’un Compte Personnel de Formation (CPF).
En attendant une réponse plus ferme, les consommateurs peuvent s’inscrire gratuitement sur la liste Bloctel, qui permet de limiter le démarchage commercial et de signaler les appels abusifs. Mais cette solution reste encore insuffisante face à l’ampleur du phénomène.