Elle se brûle avec un nugget trop chaud, McDonald’s paye 800 000 dollars d’amende !

McDonald's a été condamné à dédommager de 800 000 dollars une fillette après qu'elle se soit brulée avec un nugget !

C’est un nugget qui a coûté très cher à McDonald’s. La justice a condamné le géant à verser la somme de 800 000 dollars à une famille après qu’un nugget ait gravement brûlé une petite fille.

McDonald’s condamné par la justice

Ce mercredi 19 juillet, la chaîne NBC 6 South Florida a rapporté une affaire plus qu’étonnante. Les faits se sont déroulés en 2019, à Tamarc, en Floride. Comme très souvent, la famille Caraballo-Holmes a décidé de faire une petite halte aux McDonald’s pour se rassasier.

Mais très vite, les choses ont viré au drame pour la petite fille de la famille, âgée de 4 ans. Alors qu’elle s’apprêtait à déguster son Happy Meal, elle s’est mise à hurler dans la voiture.

Sa maman n’a pas tout de suite compris ce qu’il se passait. Philana Holmes a seulement vu que sa fille, Olivia, était en grande souffrance alors qu’elle devait profiter tranquillement de son McDonald’s.

Située sur la banquette arrière, elle a ressenti une terrible douleur. La cause ? Un nugget est tombé sur sa cuisse et l’a gravement brûlée. La mère de famille s’est rappelée : « J’ai enlevé la ceinture de sécurité d’Olivia ».

La maman a alors expliqué : « Et j’ai trouvé, coincé entre la ceinture et le harnais [du siège enfant], un nugget de poulet McDonald’s que je n’ai pas pu atteindre. Il était posé sur sa cuisse où il est resté deux minutes ».

Un nugget à 800 000 dollars

À cause de cette brûlure, la famille a passé toute la nuit aux urgences. Et pour cause, le nugget était dangereusement chaud et a réellement blessé la petite Olivia qui a hurlé de douleur.

La famille, furieuse, a décidé de porter plainte contre McDonald’s. En effet, elle a voulu poursuivre le géant en justice pour le préjudice causé par cette brûlure. La justice a d’ailleurs décidé de se mettre de leur côté.

En effet, elle a affirmé que le nugget McDonald’s était « dangereusement chaud ». Avant d’affirmer que le fast-food avait fait preuve d’une grande négligence. La mère de famille a d’ailleurs dévoilé les preuves de cette terrible brûlure.

Elle a dévoilé un enregistrement audio qui contenait les hurlements de sa petite fille. Mais ce n’est pas tout. Elle a également les photos de la brûlure causée par le nugget McDonald’s.

Sa blessure a d’ailleurs mis trois longues semaines avant de cicatriser totalement. Le géant a donc dû verser 800 000 dollars soit environ 719 000 euros de dommages et intérêts à la famille de la petite Olivia. Une décision juste pour sa maman.

« Je suis heureuse qu’ils aient écouté la voix d’Olivia »

Philana Holmes a d’ailleurs fait part de son soulagement après le verdict. Elle a d’ailleurs confié : « Je suis heureuse qu’ils aient écouté la voix d’Olivia et que le jury ait pu rendre un jugement équitable ».

En revanche, la famille s’attendait à une somme bien plus importante. Elle avait demandé 15 millions de dollars de dommages et intérêts, soit près de 13,5 millions d’euros. À l’époque, McDonald’s avait présenté ses excuses à la fin.

Le propriétaire du McDonald’s, Brent Upchurch avait confié : « Nous adressons notre sympathie à cette famille pour cet incident malheureux, car la sécurité des clients est l’une de nos plus grandes priorités ».

Avant d’ajouter aussi : « Notre restaurant McDonald’s suit des règles strictes en matière de sécurité alimentaire lorsqu’il s’agit de cuisiner et de servir nos produits, y compris les nuggets« .

Une chose est sûre, c’est une histoire qui se termine bien pour la famille de la petite Olivia !

Victoria Bernard

Diplomée d'une grande école de journaliste et j'ai aussi un diplôme en préparation d'apéro. J'adore écrire et surtout pour Tuxboard, l'équipe est vraiment top et les sujets très variés même si je préfère écrire sur le média et aussi les tendances mode !