La pub de Noël d'Intermarché a cartonné avec son loup « Mal-aimé ». Mais la firme alerte contre les ventes frauduleuses de peluches.
En ce mois de décembre, la firme Intermarché frappe très fort en matière de communication avec sa pub du loup « Mal-aimé ». Elle a tellement cartonné dans le monde entier que des ventes frauduleuses de peluches de son loup voient le jour.
Une pub qui cartonne dans le monde entier
Le groupe Intermarché a écrit un conte de Noël qui a su toucher le cœur de la planète entière. La pub met en scène un loup qui, pour se faire accepter, cuisine des légumes pour les autres animaux.
Ce spot de plus de deux minutes est signé par le studio d’animation français Illogic Studios. Il a généré plus de 600 millions de vues en à peine une semaine à travers le globe. La chanson Le mal-aimé de Claude François qui l’accompagne connaît aussi un regain de popularité.
Les écoutes de ce titre ont ainsi été multipliées par quatre depuis le lancement. Cette campagne prouve qu’une communication bien pensée peut créer un véritable phénomène de société.
L’histoire de recherche d’acceptation a su créer un attachement immédiat. Les internautes du monde entier se sont pris d’affection pour ce personnage vulnérable et touchant.
Ils ont tout de suite exprimé leur envie de pouvoir adopter ce héros sous forme de peluche. La demande a été si forte et si rapide qu’elle a donc surpris le distributeur lui-même.
Intermarché s’est retrouvé avec un succès planétaire et un produit très attendu qui n’existait pas encore. L’enseigne avait pourtant un objectif commercial classique : promouvoir ses légumes de saison.
Elle a donc réussi à transformer ce message en une aventure émotionnelle. Le loup « Mal-aimé » est ainsi une star internationale en quelques jours seulement. Ce coup de maître marketing dépasse le cadre d’une simple promo de fin d’année.
Intermarché a donc réussi là où beaucoup échouent, à savoir créer un lien authentique avec le public. Le résultat est donc une notoriété et une image renforcées à l’international.
Des ventes frauduleuses de peluches
Oui mais voilà, un succès de cette ampleur peut aussi attirer des convoitises bien moins bienveillantes. L’engouement planétaire a créé un vide que des acteurs mal intentionnés ont tenté de combler.
La frustration des clients impatients de posséder la peluche a ouvert une opportunité pour les fraudeurs. Ces derniers ont très vite mis en place des sites internet aux allures officielles. Ils ont commencé à proposer à la vente du loup alors même qu’il n’existe pas.
Intermarché a dû réagir assez vite pour protéger sa marque et ses futurs clients. « Notre peluche du Loup est très attendue, mais attention aux fraudes ! Depuis quelques jours, des sites proposent à la vente la peluche de notre publicité. Ces sites n’ont aucun lien avec Intermarché, ni avec le studio ayant créé la publicité, et peuvent mener à des transactions malveillantes »
Face à cette situation inédite, Intermarché a donc adopté une posture transparente et responsable. Elle a choisi de communiquer directement avec ses clients. Le message est clair : mettre en garde contre des ventes malveillantes.
« Soyez vigilants. Intermarché communiquera officiellement, prochainement, lors de la sortie de la peluche du Loup ». Selon un porte-parole, Intermarché espère pouvoir commercialiser des peluches d’ici Noël. Ou bien en 2026.
Ainsi, les clients vont devoir faire preuve de prudence avec cette contrefaçon qui se nourrit de la notoriété et de l’attente de la marque. En alertant ainsi, Intermarché tente donc de reprendre le contrôle de son propre récit.
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