Netflix teste une recherche vocale par IA pour vous recommander des films et séries

Netflix teste une recherche vocale par IA pour recommander des films et séries. La fonctionnalité est en phase de test aux États-Unis.

Netflix teste actuellement une nouvelle fonctionnalité de recherche vocale basée sur l’intelligence artificielle. Le principe est simple : poser une question en langage naturel pour recevoir des recommandations de contenus directement dans l’application. Cette innovation pourrait transformer la manière dont les abonnés naviguent dans le catalogue du géant du streaming.

Netflix déploie un outil de recherche vocale avec IA

Le numéro 1 du streaming expérimente un nouvel outil de recherche vocale intégré directement dans son application. Ce dispositif repose sur un modèle de langage capable d’interpréter des requêtes très variées, y compris les plus insolites. L’information a été révélée par le journaliste Janko Roettgers dans sa newsletter Lowpass, publiée sur The Verge.

Concrètement, les abonnés n’ont qu’à appuyer sur le bouton Netflix de leur télécommande pour accéder à cette fonction. Ils sont alors accueillis par plusieurs suggestions de recherche prédéfinies ainsi qu’un bouton « Ask », accompagné d’une icône de forme d’onde. Il suffit d’appuyer dessus pour formuler sa demande en langage naturel.

« Bien qu’elle soit encore en version bêta, la fonctionnalité impressionne par sa capacité à proposer des recommandations de visionnage pertinentes et intéressantes, même pour les requêtes les plus pointues », remarque Roettgers.

Des recommandations affinables à la demande

Les réponses s’affichent sous forme de texte à l’écran. Elles sont accompagnées de suggestions pour affiner les résultats, comme « plus décalé » ou « plus mélancolique ». Le journaliste a lui-même testé le dispositif pendant plusieurs jours et a constaté son efficacité.

Pour l’instant, la fonctionnalité ne tient pas compte de l’historique de visionnage de l’utilisateur. Cette limite pourrait évoluer dans les futures versions de l’outil.

Netflix souhaite garder ses abonnés dans son application

L’enjeu stratégique est clair pour la plateforme. En intégrant sa propre recherche vocale directement dans l’application, Netflix s’affranchit des assistants vocaux proposés par les fabricants de téléviseurs et les systèmes d’exploitation TV. Ces derniers ont tendance à orienter les recherches vers plusieurs services à la fois.

• Recherche vocale basée sur un modèle de langage avancé
• Accès via le bouton Netflix de la télécommande
• Suggestions pour affiner les résultats de recherche
• Recommandations exclusivement issues du catalogue Netflix
• Fonctionnalité actuellement en phase de test aux États-Unis

Cette fonction maison fournit exclusivement des recommandations issues de son propre catalogue. De quoi empêcher l’utilisateur de sortir de la plateforme pour chercher du contenu ailleurs.

Un test limité aux États-Unis pour l’instant

Pour l’heure, la fonctionnalité est uniquement en phase de test aux États-Unis, auprès d’un nombre restreint d’abonnés. C’est un signal clair de l’orientation souhaitée par Netflix, qui mise désormais sur une optimisation de l’expérience utilisateur.

Le service arrivé à maturation préfère améliorer son offre plutôt que de chercher une croissance démesurée. Il faudra donc s’attendre à voir, à terme, l’outil débarquer dans d’autres régions, notamment l’Europe.

Une stratégie axée sur l’expérience utilisateur

Netflix continue d’investir dans l’intelligence artificielle pour faciliter la découverte de contenus. L’année dernière, la plateforme testait déjà une fonctionnalité facilitant la recherche de contenu. Elle semble désormais vouloir aller plus loin avec cette commande vocale intégrée.

Les abonnés européens devront patienter avant de pouvoir profiter de cette nouveauté. Aucune date de déploiement n’a été communiquée pour le moment.

Christophe Cohen

Passionné par le SEO et l'écriture, cela fait maintenant 15 ans que j'écris pour plusieurs sites internet d'information. J'adore le foot, l'OM, la mauresque, le soleil et je déteste la pluie, les crabes et les méduses.