Free Mobile : des millions d'abonnés ont reçu un mail pour profiter de ce bon plan gratuitement

Free Mobile a décidé de gâter ses clients. Avec l'arrivée de l'été, l'entreprise propose un forfait avec plus de data sans aucun surcoût.

Free Mobile, filiale du groupe Iliad fondée en 2007 et lancée en 2012, compte environ 15,5 millions d’abonnés (marché français) début 2025, soit une croissance notable sur un an. Cet été, l’entreprise a décidé de gâter ses clients.

Free Mobile : une entreprise en pleine croissance

Le groupe Iliad a généré en 2024 un chiffre d’affaires en France de 6,534 milliards d’euros (+8,2 %), porté notamment par l’activité mobile. Sur le terrain de la 5G, Free Mobile se distingue par un déploiement ambitieux.

En effet, fin 2024, il couvrait plus de 94–95 % de la population via plus de 20 600 sites 5G. Cela incluait à la fois des fréquences basses (700 MHz) pour une large couverture et la bande 3,5 GHz pour des débits accélérés.

Cette stratégie duale vise à maximiser la couverture tout en comblant son retard en débit sur la bande 3,5 GHz. Où fin 2024 il possédait près de 8 059 sites, juste à la hauteur de ses engagements auprès de l’Arcep.

Free Mobile a d’ailleurs été le premier à proposer la 5G Standalone (SA) grand public dès septembre 2024. Elle offre ainsi aux abonnés un réseau purement 5G avec latence réduite et technologie VoNR (Voice over New Radio).

Une avancée saluée dans les jeux en ligne ou la réalité virtuelle. La VoNR est incluse dans le forfait 5G Free, et Free est le seul opérateur français à l’inclure directement pour les clients grand public.

Sur le plan des offres, le forfait mobile 5G est proposé sans engagement. Pour les abonnés Freebox Pop, la 5G (illimitée) est accessible à 9,99 €/mois, pour les non abonnés au même tarif. Mais avec « seulement » 350 Go de data.

Une meilleure couverture

L’opérateur promeut également l’international, en incluant 35 Go/mois en itinérance dans plus de 110 pays (notamment aux États-Unis et Canada). Techniquement, Free propose aussi des services avancés comme la VoLTE (depuis 2021).

En 2025, Free Mobile s’est lancé dans une offre prépayée (depuis juin), qui remplace celle de Bouygues avec une approche low-cost. Côté expérience utilisateur, Free améliore l’accès à la carte de couverture 4G/5G.

Par exemple, en 2025, Free a déployé des stations mobiles 4G/5G temporaires sur une trentaine de festivals (Solidays, Rock en Seine…). Cela a ainsi permis des connexions optimales pour plusieurs centaines de giga par festival.

La stratégie de Free s’est avérée efficace. En 2024, Iliad a attiré 668 000 nouveaux abonnés mobiles en France, représentant une part significative de sa croissance globale (23 millions d’abonnés dans 17 pays).

Sur la fibre, sa Freebox Ultra rencontre également un franc succès. Cela étant, Free n’échappe pas à certaines critiques et des utilisateurs parisiens signalent encore quelques instabilités 4G ponctuelles, même si globalement le réseau s’est bien amélioré.

Sur la 5G, Orange reste en tête sur la bande 3,5 GHz, elle garantit ainsi des meilleurs débits. Mais Free compense par son maillage 700 MHz dense.

Une offre de Free Mobile pour l’été

À l’approche des vacances, Free Mobile anticipe les besoins de ses abonnés au célèbre forfait à 2 €. En leur proposant un coup de pouce taillé pour l’été.

L’opérateur commence à contacter certains clients par e-mail pour leur suggérer un booster. Ce dernier permet de profiter pleinement de leur mobile, sans avoir à changer d’offre.

Ce booster ajoute des appels illimités en France et surtout, une enveloppe data bien plus confortable. 40 Go par mois en France métropolitaine (en 4G) et 15 Go utilisables en roaming dans les DOM et l’Union européenne.

De quoi rester connecté pendant les vacances : partager ses photos, regarder des vidéos ou organiser ses sorties en ligne. Un vrai changement quand on sait que le forfait de base se limite à 2 heures d’appel. Et seulement 50 Mo de données.

Proposée à 3,99 € par mois, cette option est sans engagement. Free Mobile précise qu’elle entraîne des frais d’activation uniques de 10 €, mais qu’elle peut être résiliée à tout moment.

L’activation se fait en toute simplicité via l’Espace Abonné, dans la rubrique « Gérer mes options ». Résultat : pour les abonnés classiques, le forfait passera à 5,99 € par mois, ou à 3,99 € pour les clients Freebox grâce à l’avantage Free Family.

À noter qu’un autre booster est également proposé. Appels illimités et 1 Go de data, pour 0 €/mois, avec là aussi 10 € de frais de souscription.