Les arnaques sur Facebook ou sur d'autres réseaux sociaux ont le vent en poupe. Pourtant, il existe un moyen de s'en prémunir.
Facebook, réseau social incontournable pour des milliards d’utilisateurs, est aussi devenu un terrain de jeu privilégié pour les arnaqueurs. Face à cela, Meta vous livre ses astuces pour éviter de tomber dans le panneau.
Arnaques sur Facebook : ce qu’il faut savoir
Derrière les profils souriants et les publications anodines sur Facebook se cachent parfois des escroqueries redoutablement bien ficelées. Elles visent ainsi à soutirer de l’argent, voler des données ou usurper des identités.
L’une des plus répandues reste le phishing. Un message ou une publication imitant Facebook lui-même invite l’utilisateur à se reconnecter via un faux lien.
En un clic, les identifiants sont dérobés, ouvrant la porte à des piratages de comptes. Et parfois à des demandes d’argent envoyées aux contacts.
Les fausses loteries, les cadeaux miraculeux ou les sondages rémunérés abondent aussi. On vous promet un smartphone, une carte-cadeau ou des gains faciles, mais on récolte surtout des informations personnelles précieuses pour la fraude bancaire.
Les arnaques sentimentales explosent également. Des escrocs créent de faux profils, souvent très séduisants, pour séduire leurs victimes avant de leur soutirer de l’argent sous prétexte d’un accident, d’un voyage ou d’un besoin urgent.
Ces manipulations émotionnelles laissent souvent des traces profondes, bien au-delà de la perte financière. Plus récemment, les fausses boutiques se multiplient via les publicités ou le Marketplace.
Attention aux offres trop alléchantes sur les réseaux sociaux
Des pages vantent des produits à prix cassés, encaissent les paiements, puis disparaissent sans jamais livrer. D’autres profitent des arnaques à l’investissement, promettant des rendements rapides dans les cryptomonnaies ou l’immobilier.
En 2024, les Américains de plus de 60 ans ont été la cible privilégiée des escrocs du web, perdant au total 4,8 milliards de dollars. Un chiffre vertigineux qui illustre l’ampleur d’un fléau devenu quotidien.
Pour y faire face, Meta a décidé d’agir en lançant deux nouvelles fonctionnalités à l’occasion du mois de la cybersécurité. La première concerne WhatsApp, où une arnaque de plus en plus répandue consiste à recevoir un appel vidéo d’un inconnu.
Ce dernier prétend vouloir vous aider à « résoudre un problème technique ». En réalité, il cherche à vous pousser à partager votre écran, ce qui lui ouvre un accès direct à vos informations personnelles : mots de passe, codes bancaires ou données sensibles.
Pour contrer ce type de piège, WhatsApp affiche désormais un avertissement clair avant toute demande de partage d’écran. Cette nouveauté complète une fonction introduite en août, qui permettait déjà d’en savoir plus sur les contacts inconnus.
Sur Messenger, Meta expérimente une détection d’escroqueries renforcée par l’intelligence artificielle. Si un nouveau contact vous envoie un message suspect, l’application vous propose d’analyser la conversation.
Facebook : Meta vous aide à ne pas tomber dans le panneau
L’IA évalue alors le contenu et, en cas de tentative d’arnaque, explique les signaux d’alerte avant de vous suggérer de bloquer ou signaler l’expéditeur. Le tout fonctionne directement sur votre appareil, garantissant la confidentialité de vos échanges.
Les escrocs, eux, ne manquent pas d’imagination. Certains créent de faux sites en promettant des travaux de rénovation quasi gratuits pour les seniors ; d’autres se font passer pour le FBI afin de « récupérer » des fonds perdus dans des arnaques aux cryptomonnaies.
Certains imitent même les services clients de grandes compagnies aériennes ou de banques. Sur Facebook, ils guettent les commentaires sous les publications officielles pour contacter leurs victimes en message privé et les attirer dans leurs filets.
Meta ne se limite pas à ces nouvelles fonctions. Depuis le début de l’année, le groupe a déjà démantelé près de 8 millions de comptes liés à des réseaux d’escroqueries, souvent basés en Birmanie, au Laos, au Cambodge, aux Émirats arabes unis ou aux Philippines.
Plus de 21 000 pages et profils se faisant passer pour des services clients ont également été supprimés. L’entreprise a par ailleurs rejoint le National Elder Fraud Coordination Center, réunissant forces de l’ordre et grands acteurs du numérique (Amazon, Google).
L’objectif se veut de mutualiser les ressources et renforcer les enquêtes contre les réseaux d’arnaques à grande échelle. Enfin, Meta rappelle quelques règles de prudence essentielles.
Ne jamais transmettre de données personnelles en réponse à un message inattendu. Se méfier des interlocuteurs qui mettent la pression pour obtenir une réaction rapide, et privilégier systématiquement les canaux officiels des entreprises.