
Lorsque vous faites une opération avec votre carte bancaire, pensez à demander votre reçu. Cela pourrait vous éviter quelques surprises.
Les paiements avec la carte bancaire sont devenus légions. Cependant, de nombreux Français ne demandent pas leur reçu, ce qui est parfois, une grave erreur.
Carte bancaire : les paiements sans contact sont devenus la norme
Le paiement sans contact avec la carte bancaire, autrefois limité à 50 €, bénéficie désormais de la technologie « Sans Contact Plus ». Cette innovation permet de régler des montants supérieurs à 50 € sans insérer sa carte.
Et ce, tout en garantissant la sécurité grâce à la saisie obligatoire du code PIN pour valider la transaction. Par ailleurs, les plafonds cumulés de paiements sans contact varient selon les banques, allant de 80 € à 250 €.
Avec des limites sur le nombre de transactions consécutives. En 2023, il représentait 10,1 % des paiements de proximité, contre 1,2 % en 2020.
Cette tendance s’explique par la commodité et la sécurité accrues offertes par les smartphones et montres connectées. Ce qui leur permettent des transactions rapides et souvent sans plafond spécifique.
Depuis janvier 2025, les virements instantanés se voient ainsi devenus gratuits dans toutes les banques françaises. Conformément à la réglementation européenne.
Cette mesure facilite les transferts d’argent en temps réel. Ce qui renforce l’efficacité des transactions entre particuliers et professionnels.
L’euro numérique arrive
Prévu pour octobre 2025, l’euro numérique vise à simplifier les paiements transfrontaliers au sein de l’Union européenne. Cette monnaie digitale promet de réduire les frais de conversion et les délais de traitement.
Tout en renforçant la sécurité et la transparence des transactions. Face à la hausse des fraudes, notamment celles impliquant de faux conseillers bancaires, de nouvelles mesures sont mises en place.
Celles-ci incluent des certifications d’authenticité pour les appels téléphoniques. Et des restrictions sur les paiements non sécurisés, afin de protéger les consommateurs.
D’ailleurs, si vous avez l’habitude de régler vos achats par carte bancaire, soyez vigilant. Lors du paiement, le commerçant vous propose souvent de récupérer votre ticket.
Vous refusez parfois, pensant qu’il est inutile, ou vous le laissez traîner sur la caisse. Pourtant, ce petit papier n’est pas à prendre à la légère. Le ticket de paiement n’est pas qu’un simple reçu : il constitue la preuve de votre transaction.
Entre de mauvaises mains, il peut être exploité à des fins frauduleuses. Et si vous ne le réclamez pas, vous pourriez vous retrouver sans recours en cas de litige avec un achat.
Carte bancaire : pourquoi vous devez demander votre justificatif ?
Ce justificatif contient des informations essentielles comme le montant payé, la date, l’heure, l’enseigne. Et parfois les quatre derniers chiffres de votre carte.
Bien que nous ayons accès aux relevés bancaires numériques et aux alertes via smartphone. Le ticket reste souvent la seule preuve tangible en cas d’erreur de facturation, de double prélèvement ou de panne du terminal.
Il est aussi exigé par de nombreux commerçants si vous souhaitez demander un remboursement ou échanger un produit. Sa présentation permet souvent de résoudre le problème plus rapidement.
Mais au-delà de sa valeur de preuve, le ticket peut aussi devenir un vecteur de fraude. Les escrocs savent l’exploiter pour mener des arnaques par téléphone ou via des techniques de manipulation comme l’ingénierie sociale.
Ils peuvent, par exemple, se faire passer pour votre conseiller bancaire. Et tenter de récupérer d’autres données sensibles à l’aide des éléments inscrits sur le ticket.
C’est pourquoi il est fortement conseillé de ne jamais abandonner ce reçu sur une caisse ou dans une poubelle publique. Si vous n’en avez plus besoin, détruisez-le avant de le jeter.
Et surveillez régulièrement vos comptes afin de détecter tout prélèvement suspect et réagir rapidement. En cas d’anomalie sur un ticket ou un relevé bancaire, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition à votre carte.
Pensez également à signaler l’incident sur la plateforme officielle Perceval, gérée par le ministère de l’Intérieur. Conservez vos tickets le temps que la situation soit régularisée : ils pourront vous servir de preuve.