Ils volent votre argent avec votre propre numéro, attention à cette arnaque du phone spoofing qui explose en France

Le phone spoofing fait de plus en plus de victimes. Il s'agit d'une technique d'arnaque par téléphone et de nombreux Français se font avoir.

En France, les arnaques par téléphone se multiplient et deviennent de plus en plus sophistiquées. Récemment, le phone spoofing gagne du terrain et de nombreux Français se font avoir.

Phone spoofing : une arnaque par téléphone qui prend de l’ampleur

Les arnaques par téléphone consistent souvent à tromper la victime en se faisant passer pour une institution de confiance. Banque, opérateur téléphonique, administration publique ou même un proche en détresse…

L’objectif est d’obtenir des informations personnelles ou bancaires, ou de pousser à effectuer un paiement immédiat. La méthode la plus répandue reste le phone spoofing ou encore le phishing vocal, où un interlocuteur prétend détecter une activité suspecte sur votre compte bancaire ou votre ligne téléphonique.

Sous pression, la victime est incitée à communiquer ses codes ou à valider une transaction frauduleuse. Une variante, le spoofing, consiste à usurper un numéro officiel.

Certaines arnaques jouent sur l’urgence ou la peur. Des escrocs se font passer pour des policiers, des impôts ou des agents de santé, évoquant des amendes, des fraudes ou des risques sanitaires.

D’autres ciblent les personnes âgées en simulant un accident ou une agression d’un proche, nécessitant une aide financière immédiate. Plus récemment, des appels automatiques diffusent des messages préenregistrés annonçant un gain ou une offre exceptionnelle.

Ils cachent en réalité un numéro surtaxé ou une collecte de données. Pour se protéger, il est essentiel de ne jamais divulguer ses informations confidentielles par téléphone, même si l’appel semble provenir d’un numéro fiable.

Le phone spoofing fait de nombreuses victimes

Vous est-il déjà arrivé de recevoir un appel d’une personne persuadée que vous venez de la contacter, alors que vous n’avez jamais composé son numéro ? Malgré vos explications, votre interlocuteur reste convaincu que c’est vous qui l’avez dérangé.

Cette situation paraît absurde, et pourtant elle est de plus en plus fréquente. De nombreux Français se retrouvent aujourd’hui victimes d’usurpation téléphonique, une pratique appelée phone spoofing.

Bien qu’elle ne soit pas toujours illégale, elle évolue dans une zone grise du droit qui laisse la porte ouverte à toutes sortes d’abus. Des sociétés peu scrupuleuses, et parfois de véritables escrocs, détournent ce procédé pour tromper particuliers comme entreprises.

Le phone spoofing consiste à modifier le numéro affiché sur l’écran du destinataire pour en faire apparaître un autre. À l’origine, cette technique permettait aux professionnels d’appeler leurs clients depuis leur téléphone personnel. Tout en affichant le numéro officiel de leur entreprise.

Mais elle est désormais utilisée à des fins malveillantes. En affichant un numéro crédible – celui d’une banque, d’un opérateur ou d’un service public –, les fraudeurs gagnent la confiance de leurs cibles, qui leur confient alors des informations sensibles.

Nombreux sont ceux qui pensent échanger avec leur conseiller bancaire alors qu’ils ont en réalité un escroc au bout du fil. Ce qui peut entraîner des conséquences financières dramatiques.

Ne vous faites pas avoir

Pour limiter ces dérives, la France impose désormais aux opérateurs téléphoniques de bloquer les appels. Dont le numéro ne peut pas être authentifié. Via un système de vérification.

Mais cette obligation, en vigueur depuis le 1ᵉʳ octobre 2024, ne concerne que les communications passées depuis ou vers des lignes fixes. Les appels émis sur des téléphones portables, depuis des applications comme WhatsApp ou Telegram.

Ou encore ceux provenant de l’étranger, échappent encore à cette règle. Malgré cette avancée, le problème reste donc loin d’être résolu et en 2023, le spoofing a d’ailleurs causé un préjudice estimé à 380 millions d’euros selon l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement.

Il est donc essentiel de rester vigilant, surtout face à des appels inhabituels ou suspects. Si vous avez le moindre doute, il vaut mieux raccrocher et rappeler directement le numéro officiel de l’organisme concerné.

Et si vous êtes victime d’une arnaque de ce type, vous pouvez porter plainte et signaler les faits sur la plateforme gouvernementale 17Cyber. Elle vous guidera ainsi dans les démarches à suivre.