
Le démarchage téléphonique agace les Français au plus haut point. Alors une loi sur son interdiction pourrait entrer en vigueur en 2026.
Les appels indésirables vont bientôt devenir un lointain souvenir. Dès 2026, une nouvelle loi encadrera strictement le démarchage téléphonique.
Démarchage téléphonique : la fin d’un calvaire quotidien
Le téléphone qui sonne, un numéro inconnu à l’écran, l’espoir d’un proche… et la déception d’un vendeur en ligne. Ce scénario, trop familier, sera bientôt du passé ! Et pour cause ! L’Etat a donc décidé d’agir pour protéger les Français.
Nos confrères de Libération révèlent qu’à moins d’une surprise de dernière minute, les deux chambres pourraient s’entendre d’ici à la fin du mois. Et ce, pour adopter un texte qui devrait donc limiter ces coups de fil qui ont le don d’agacer au plus haut point.
La nouvelle loi, votée en première lecture à l’Assemblée nationale, prévoit donc des mesures radicales. Comme la fin du démarchage téléphonique à partir du mois d’août 2026.
Les entreprises devront obtenir un consentement écrit. Et ce, avant tout appel lié à la vente. Il est enfin possible de dire adieu aux appels à la chaîne par des opérateurs qui n’ont pas le temps d’en perdre.
Cette décision fait suite à des années de plaintes. En 2023, une étude a dévoilé plus de 3 milliards de ce type d’appels. Un chiffre qui illustre l’ampleur du phénomène. Les Français en ont assez.
Ils ont donc soutenu cette réforme en masse. Les sanctions pour les contrevenants seront lourdes. Selon le site Economie.gouv, les sociétés en question risqueront de grosses amendes. Elles iront jusqu’à 75 000 euros.
Voilà qui a de quoi dissuader les mauvais élèves. Les opérateurs, eux, devront bloquer les numéros frauduleux. Cette loi marque donc un tournant dans la relation entre entreprises et clients. Elle redonne du pouvoir aux particuliers.
Car ces derniers sont souvent démunis face à ces pratiques. Le démarchage téléphonique ne sera plus une corvée… Mais un choix. D’ici 2026, les modalités seront affinées. Mais une chose est sûre, les Français pourront enfin décrocher sans crainte.
Un changement attendu depuis longtemps
L’idée de la fin du démarchage téléphonique n’est pas nouvelle. Mais elle prend enfin forme. Depuis des années, les lois se succèdent. Et ce, sans parvenir à endiguer le fléau.
La liste Bloctel de 2016 a montré ses limites quant au démarchage téléphonique. Et pour cause ! Bon nombre d’entreprises l’ont donc ignorée. Cette fois, le législateur a opté pour une approche plus stricte.
Le consentement explicite devient la règle d’or. Vous l’avez donc compris, il n’y a plus de zone grise. Si vous n’avez pas donné votre accord, aucun appel ne sera possible.
Mais attention aux exceptions. Comme les enquêtes d’opinion. Pour le moment, les pro’ du secteur s’adaptent déjà. Car des entreprises misent sur le courriel. Ou bien sur les réseaux.
D’autres réforment leurs pratiques pour rester dans les clous. Ainsi, il semblerait que l’ère du harcèlement touche à sa fin. Les particuliers, eux, saluent cette avancée.
Sur les réseaux sociaux, les réactions sont joyeuses. Nombreux sont ceux qui saluent enfin cette mesure concrète. Reste à voir comment s’appliquera la mesure en question.
Les détracteurs pointent un possible contournement via des plateformes étrangères. Mais les autorités assurent qu’il y aura un peu plus de contrôles. Comme une traque plus massive sur les numéros masqués.
Alors préparez-vous à du changement ! Car en 2026, le paysage téléphonique va changer. Les pubs vocales laisseront place à des échanges plus respectueux. Une victoire pour les Français, qui pourront enfin profiter de leur ligne en paix.
Cette loi, aussi symbolique que pratique, ouvre une nouvelle ère. Celle où le téléphone redevient un outil de com’. Et non une source de stress.