BlogFoodUne femme se voit refuser un prêt bancaire car… elle est végétalienne

Une femme se voit refuser un prêt bancaire car… elle est végétalienne

Une femme, qui espérait obtenir un prêt bancaire pour financer ses études, a vu sa demande rejetée car elle était végétalienne.

La cliente, originaire de Bristol (Royaume-Uni) s’était adressée à la banque NatWest pour un prêt de 460 euros afin de payer ses cours de nutrition.

Néanmoins, tout ne s’est pas passé comme prévu, car le banquier qui l’a reçue lui a opposé une fin de non-recevoir.

Assez brutalement d’ailleurs, car il lui a signifié que « tous les végétaliens devraient recevoir un coup de poing au visage. »

La jeune femme a déclaré que la conversation l’avait mise « vraiment mal à l’aise ». Elle a expliqué :

« Il n’était pas content du tout de me parler, son ton était vraiment désagréable.

Être végétalien est un choix de vie et je ne devrais pas être pénalisé pour cela, surtout par un aussi grand établissement. C’est extrêmement injuste. »

Dans un communiqué, la NatWest s’est excusé du comportement de son employé :

« Nous sommes extrêmement désolés de la façon dont notre cliente a étée traité par un membre de notre personnel et nous nous excusons pour toute la détresse et le bouleversement causés par ce comportement. »

Ces commentaires étaient tout à fait inappropriés et nous avons entamé des procédures disciplinaires.

Nous avons également fourni un retour d’information aux départements concernés de la banque pour nous assurer que des leçons sont tirées afin qu’une telle situation ne se reproduise plus jamais. »

La banque a également offert 230 euros à la jeune femme en guise de compensation.

Publié le 20 février 2019 à 12:20, par :
Emma Renaux


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