Xiaomi est la marque de smartphone la plus fiable selon 60 millions de consommateurs, devant Apple et Samsung

En 2026, une étude révèle la marque de téléphone la plus fiable avec 94,1 %. Apple et Samsung sont distancés par ce constructeur chinois.

Vous cherchez une marque de téléphone fiable pour votre prochain achat ? Une étude publiée en 2025 par 60 millions de consommateurs révèle des résultats surprenants. Contrairement aux idées reçues, ce n’est ni Apple ni Samsung qui domine ce classement.

Xiaomi, la marque de téléphone la plus fiable selon l’étude

L’association 60 millions de consommateurs a interrogé 1267 personnes pour évaluer la fiabilité des smartphones. Le critère retenu était simple : le produit est-il déjà tombé en panne ? Ainsi, un vainqueur se détache nettement de ce classement.

Xiaomi affiche un taux de fiabilité de 94,1 %. Autrement dit, seulement 5,9 % des smartphones de la marque ont rencontré un souci technique. Cette performance place le constructeur chinois en tête du classement.

Les constructeurs asiatiques dominent le podium

Derrière Xiaomi, on retrouve Sony et Oppo à égalité avec 92,2 %. Honor suit de près avec 91,8 %. Ces marques, parfois moins connues du grand public, proposent des produits performants et durables.

« La fiabilité est parfois à chercher vers des marques moins connues du grand public. »

L’Oppo Find X9 Pro figure parmi les meilleurs smartphones de l’année. De même, l’Honor Magic7 Pro impressionne par ses capacités photo. Ces appareils allient donc innovation et solidité dans le temps.

Apple et Samsung dépassés par des concurrents moins médiatisés

Les géants du secteur se positionnent plus bas dans ce classement de marque de téléphone. OnePlus atteint 91,7 %, Samsung obtient 91,5 %, puis Motorola et Huawei affichent 91,4 %. Apple, souvent perçu comme référence, ne dépasse pas 91 %.

Ces chiffres montrent que la notoriété d’une marque de téléphone ne garantit pas toujours la meilleure durabilité. Par conséquent, les acheteurs gagnent à comparer les données de fiabilité avant de se décider.

• Xiaomi : 94,1 % de fiabilité
• Sony et Oppo : 92,2 %
• Honor : 91,8 %
• Samsung : 91,5 %
• Apple : 91 %

Google ferme la marche avec des soucis récurrents

La firme de Mountain View termine dernière avec seulement 84,3 %. Ce score reflète les problèmes techniques récurrents de ses appareils. Sur le Pixel 10 Pro, l’écran se figeait chez de nombreux utilisateurs.

Ce souci logiciel a été corrigé depuis. Cependant, la batterie qui peine à tenir dans le temps reste un défaut souvent signalé. Ces difficultés pèsent sur la réputation de cette marque de téléphone.

Comment choisir une marque de téléphone durable

Plusieurs critères permettent d’évaluer la longévité d’un smartphone. L’indice de réparabilité donne une première indication utile. De plus, les retours utilisateurs offrent un aperçu concret de la solidité des appareils.

Le nombre de mises à jour Android prévues constitue aussi un indicateur précieux. Certains constructeurs proposent un suivi logiciel allant jusqu’à sept ans. Cette durée garantit un appareil fonctionnel plus longtemps.

En 2026, choisir la bonne marque de téléphone demande donc de regarder au-delà des noms les plus célèbres. Les marques chinoises comme Xiaomi, Oppo ou Honor méritent désormais toute l’attention des acheteurs soucieux de fiabilité.

Christophe Cohen

Passionné par le SEO et l'écriture, cela fait maintenant 15 ans que j'écris pour plusieurs sites internet d'information. J'adore le foot, l'OM, la mauresque, le soleil et je déteste la pluie, les crabes et les méduses.