Automobilistes, faites attention. Si vous utilisez l'app Waze sur la route, des malins s'en servent pour vous arnaquer, soyez vigilants.
En 2025, les automobilistes français sont plus que jamais la cible de multiples arnaques, souvent bien ficelées, qui profitent de la digitalisation croissante des démarches liées à la voiture. Et certains malins utilisent Waze pour commettre leurs larcins.
Automobilistes : les arnaques en ligne sont nombreuses
Escroqueries en ligne, fraudes à l’assurance, faux PV… le nombre de signalements ne cesse d’augmenter. Cela pousse donc les autorités à renforcer les campagnes de prévention.
La plus répandue reste celle du faux mail de contravention. Le schéma est simple, l’automobiliste reçoit un courriel prétendument envoyé par l’ANTAI (Agence nationale de traitement automatisé des infractions), l’informant d’un PV impayé.
Le lien redirige vers un site frauduleux qui collecte les données bancaires. En 2025, ces sites sont de plus en plus convaincants, avec logos officiels, fautes éliminées et parfois même des informations personnelles récupérées sur le dark web.
Autre piège courant : les faux sites de carte grise. Beaucoup de Français continuent de se faire avoir en voulant immatriculer un véhicule ou changer une adresse.
Ces plateformes facturent des frais exorbitants pour un service parfois non rendu. Certains usagers se retrouvent même avec un dossier bloqué à l’ANTS (l’agence officielle) après avoir fourni de fausses informations récupérées par les escrocs.
Les arnaques à l’assurance auto se développent également. Des pseudo-assureurs proposent des contrats très attractifs à prix cassés… mais laissent les automobilistes sans couverture réelle en cas d’accident.
Des fraudes au contrat
D’autres usurpent l’identité de vraies compagnies pour proposer des contrats fictifs, souvent diffusés via les réseaux sociaux. Sur les routes, des méthodes plus classiques persistent.
Arnaques à l’accrochage, où des escrocs provoquent un accident léger pour faire jouer une fausse responsabilité civile. Ou encore vols à la ruse sur les parkings (panne simulée, demande d’aide, distraction au moment du chargement des courses…).
Face à cette multiplication, les pouvoirs publics ont lancé en 2025 une plateforme unique de vérification des démarches automobiles officielles. Et les banques renforcent la surveillance des paiements suspects liés à ces fraudes.
Mais la vigilance reste la meilleure arme. Car dans un univers de plus en plus connecté, les automobilistes doivent conjuguer sécurité routière… et cybersécurité.
Une autre arnaque est plus récurrente que les autres. Imaginez, vous roulez sur l’autoroute quand soudain, votre voiture tombe en panne. Vous vous rangez sur la bande d’arrêt d’urgence et appelez votre assurance pour demander une dépanneuse.
Quelques minutes à peine plus tard, un camion arrive. Tout semble parfait, rapide, efficace… sauf qu’il s’agit d’une arnaque. Le dépanneur qui se présente n’a en réalité aucun lien avec votre assurance.
Ce dernier a simplement repéré votre véhicule immobilisé grâce aux informations diffusées en temps réel sur des applications comme Waze. Ce type d’escroquerie devient de plus en plus fréquent.
Automobilistes, cette arnaque sur Waze fait de plus en plus de victimes
Des individus surveillent en permanence les données de circulation pour repérer les pannes ou accidents. Dès qu’un véhicule est signalé à l’arrêt, ils se rendent immédiatement sur place, souvent avant l’arrivée du dépanneur officiel.
Une fois sur les lieux, ils n’hésitent pas à usurper l’identité d’entreprises agréées ou à ne donner aucune explication. Résultat : vous laissez faire en pensant être entre de bonnes mains, mais la facture qui suit peut atteindre plusieurs milliers d’euros.
Bien au-delà des tarifs normaux. Et puisque ces entreprises ne sont pas reconnues par votre assurance, aucune prise en charge ne sera possible.
Face à cette escroquerie qui prend de l’ampleur, les autorités appellent à la vigilance. Un reportage du journal de 13 heures de TF1, diffusé le 25 avril, a mis en lumière ce phénomène.
Un automobiliste y raconte avoir été piégé : alors qu’un SMS de son assurance lui annonçait un délai de 30 minutes, une dépanneuse est arrivée en seulement cinq. Cette efficacité suspecte est précisément l’un des signes qui doivent alerter.
Pour se protéger, il est essentiel de vérifier systématiquement l’identité du dépanneur avant toute intervention. Si son arrivée vous semble trop rapide ou si vous n’avez eu aucun contact avec lui via votre assurance, méfiez-vous.
En cas de doute, il se veut conseillé de rappeler immédiatement votre assureur pour confirmer l’identité de l’intervenant. Il vaut mieux attendre quelques minutes de plus que de se retrouver avec une facture hors de prix.
Si vous avez été victime de ce type d’arnaque, il existe quelques recours. Il est important de prévenir votre assurance dès que possible, car selon les garanties de votre contrat, un accompagnement juridique peut être prévu.